AEC (Attestation d'études collégiales)
Perspectives professionnelles
Les principales responsabilités du finissant de ce programme consistent à planifier, organiser et gérer les activités de gestion d'un commerce. Plus précisément, gérer le personnel de vente, les inventaires, promouvoir et mettre en marché des produits ou des services, acquérir des stocks ainsi qu'assurer le service à la clientèle. Il est appelé à vendre lui-même des produits ou des services.
Le technicien en Gestion de commerces travaillera principalement dans les commerces de détail à titre de gérant ou gérante. Dans les commerces en gros ainsi que les entreprises et les commerces spécialisés dans la vente de produits et de services, il agira plutôt à titre de superviseur de l'équipe de vente. Il peut aussi être travailleur autonome.
Principales compétences
Établir un plan de marketing et en assurer le suivi.
Promouvoir les produits et services par des moyens de communication de masse.
Constituer, former et superviser une équipe de vente.
Produire et analyser de l'information comptable et financière, à des fins de gestion commerciale.
Préparer et gérer un budget d'exploitation.
Utiliser des logiciels d'application courante à des fins de gestion commerciale.
Assurer la disponibilité de la marchandise dans un établissement commercial.
Procéder à l'aménagement du lieu de vente et à la présentation visuelle des produits et des services.
Mettre en place et superviser le service à la clientèle selon l'approche qualité.
CONDITIONS D'ADMISSION:
Diplôme d'études secondaires ou formation jugée suffisante
PRÉALABLE: Mathématiques 064-436 ou un cours équivalent
NOMBRE D'HEURES: 1200
DURÉE: 44 semaines (+ les congés)
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SIGLE |
COURS |
HEURES |
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410-Z04-HY |
Comptabilité |
60 |
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410-Z13-HY |
Introduction à la profession et au retour aux études |
45 |
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410-Z23-HY |
Communication efficace |
45 |
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410-Z34-HY |
Fondements du marketing |
60 |
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410-Z43-HY |
Droit commercial |
45 |
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410-Z54-HY |
Communication de masse et marketing direct |
60 |
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410-Z63-HY |
Comportement du consommateur |
45 |
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410-Z74-HY |
Processus de vente |
45 |
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410-Z83-HY |
Management |
45 |
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410-Z93-HY |
Gestion des ressources humaines |
45 |
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410-ZA4-HY |
Analyse des résultats financiers et prévisions budgétaires |
60 |
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410-ZB4-HY |
Gestion des approvisionnements |
60 |
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410-ZC4-HY |
Supervision et formation du personnel |
60 |
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410-ZD3-HY |
Marchandisage |
45 |
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410-ZE3-HY |
Service à la clientèle |
45 |
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410-ZF3-HY |
Intégration au marché du travail |
45 |
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410-ZG9-HY |
Stage d'intervention en entreprise commerciale |
195 |
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420-Z13-HY |
Informatique de gestion I |
60 |
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420-Z23-HY |
Informatique de gestion II |
45 |
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604-Z13-HY |
Anglais des affaires I |
45 |
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604-Z23-HY |
Anglais des affaires II |
45 |
POUR INFORMATION
Contactez la conseillère ou le conseiller pédagogique responsable au Service de la formation continue
Formation continue Cégep de Saint-Hyacinthe
3000, avenue Boullé
Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 1H9
Téléphone: (450) 773-6800, poste 281
(514) 875-4445, poste 281
(Montréal et Rive-Sud)
Télécopieur: (450)773-9971
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